Los problemas de Windows 10 están creciendo cada vez más

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Algo salió muy mal con los servidores de activación de Microsoft ayer, lo que resultó en copias con licencia de Windows 10 Pro y Enterprise

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Créditos: softwarebase

Algunos usuarios de Windows 10 obtuvieron una desagradable sorpresa ayer cuando Microsoft les informó que su copia de Windows ya no tenía licencia. Pero no se preocupe, fue un problema con los servidores de Microsoft, no con su copia.

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Como informa ZDNet , algunos usuarios de Windows 10 Pro y Enterprise ayer comenzaron a mostrar un mensaje de “software no activado” en su escritorio. Estas eran copias legales, pero el mensaje indicaba que W10 debía revertirse a la edición Home o que el usuario podría comprar una copia original del sistema operativo para continuar usando las versiones con más funciones.


Algunos de los usuarios afectados tomaron el paso apropiado de ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para obtener ayuda, pero eso solo dio como resultado que el personal de soporte confirmara que el mensaje era correcto y que se requería una compra. Desafortunadamente, algunos usuarios llegaron a pagar por Windows nuevamente o optaron por volver a Windows 10 Home.

El soporte de Microsoft les debe a estos usuarios una disculpa, ya que las activaciones eran legítimas, eran los servidores de Microsoft los que estaban equivocados. Jeff Jones, Director Senior de Microsoft, confirmó que había un problema al decirle a ZDNet que “estamos trabajando para restaurar las activaciones de productos para el número limitado de clientes de Windows 10 Pro afectados“.

A pesar de la introducción de nuevos cargos mensuales, el número de incidentes de alto perfil con actualizaciones recientes (incluido uno que elimina los datos personales de los usuarios ) está fuera de las listas.

Referencia: pcmag


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